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O ecossistema da Meta está sempre evoluindo — com novas ferramentas, funcionalidades e, claro, novas políticas. Para acompanhar essas mudanças com segurança e eficiência, é essencial seguir um conjunto de boas práticas.
Este guia foi criado para te ajudar a entender e aplicar essas boas práticas, prevenindo bloqueios e mantendo a saúde da sua conta, com o apoio das ferramentas da Lais.
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Separamos links e conteúdos oficiais da Meta e da 360dialog (parceira oficial Meta), com foco em prevenção de bloqueios e entendimento das regras:
| Plataforma | Finalidade | Tópico | Linguagem | Link |
|---|---|---|---|---|
| 360dialog | Prevenção | Boas práticas para prevenção de restrições | Inglês | https://docs.360dialog.com/docs/whatsapp-marketing/best-practices-to-maintain-account-health-and-prevent-being-blocked |
| 360dialog | Funcionalidades | Capacidade, qualidade e limite de mensagens no WhatsApp | Inglês | https://docs.360dialog.com/docs/waba-management/capacity-quality-rating-and-messaging-limits |
| 360dialog | Prevenção | Boas práticas para criação de conta | Inglês | https://docs.360dialog.com/partner/partner-account/account-setup-and-management/creating-new-waba |
| Meta (Facebook) | Funcionalidades | Classificação e Limite de Mensagens | Inglês/ português | https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/messaging-limits/?translation |
| Meta (Facebook) | Prevenção | Reforço da policita de WhatsApp Business | Inglês/ Português | https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/overview/policy-enforcement |
| Meta (Facebook) | Funcionalidades/Prevenção | Política do WhatsApp Business | Português | https://business.whatsapp.com/policy/?lang=pt |
Após a verificação desse conteúdo, vamos passar pelas informações que são necessárias verificar, de acordo com informações vindas dessas documentações.